Pemasaran merupakan applied science yang mencerminkan perpaduan antara art dan science. Pemahaman atas perilaku konsumen dan dinamika lingkungan pemasaran merupakan kunci sukses perancangan strateg…
Sinopsis: Buku ini merupakan kumpulan 40 artikel pendek terkait Service Excellence dan Komunikasi Efektif, yang merupakan hasil pemikiran dan pengalaman penulis dalam memberikan pelatihan kepada be…
Sinopsis Banyak buku-buku teoretis maupun praktis mengenai teori manajemen yang menganalisis berbagai subjek dari manajemen strategis sampai dengan strategi bisnis, strategi kompetitif, manajemen m…